Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników w związku z korzystaniem z [czat-relax.pl] (dalej "Serwis").

1.2. Administratorem danych osobowych jest [czat-relax.pl], e-mail: [kontakt@czat-relax.pl].

1.3. Administrator dokłada szczególnych starań, aby chronić prywatność i informacje przekazywane przez użytkowników. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP,
• Pliki cookies (zgodnie z Polityką Cookies).

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji określonych funkcji Serwisu.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Świadczenia usług dostępnych w Serwisie,
• Realizacji zamówień i obsługi klienta,
• Marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług,
• Dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika,
• Zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności Serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• Konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Udostępnianie danych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak dostawcy usług IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie.

5.2. Dane nie będą przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z realizacji usług na żądanie użytkownika.

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych,
• Sprostowania danych,
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

6.2. W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail].

7. Okres przechowywania danych

7.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

8. Pliki cookies

8.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• Ułatwienia korzystania z Serwisu,
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika,
• Analizy ruchu w Serwisie.

8.2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

9. Zabezpieczenia danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

10.2. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: [kontakt@czat-relax.pl].